Términos y Condiciones

 

Cambios y devoluciones

En MANZA puedes solicitar cambio o devolución si tu producto presenta fallas de origen. No obstante, es importante que comprendas que nuestros productos son elaborados artesanalmente con materiales naturales, por lo que las diferencias de color o detalles que puedan haber entre un ejemplar y otro no son consideradas fallas, sino al contrario, atributos de valor. 


Condiciones

  1. Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los siguientes 7 días desde la compra.

  2. Manza no puede procesar ningún cambio o devolución de artículos que no fueron comprados en nuestra tienda en línea.

  3. Los reembolsos solo se emiten en el caso improbable de que recibas un artículo defectuoso.

  4. Sólo aceptamos devoluciones o cambios de productos en su estado original, sin uso y en su embalaje original.